Käsitöölised: garantii ja hüvitis

Soovitatav on, kui lepite meistriga eelnevalt kokku fikseeritud hinna. Kui töö osutub kallimaks, tuleb tasuda vaid kokkulepitud hind. Tavaliselt lepitakse kokku aga ühikuhind ehk tasu, mis arvutatakse tegelikult osutatavate teenuste alusel. Võimalik kokku leppida ka tunnitasus, kuid siis tuleks tundide arvu piirata. Kokkuleppe puudumisel on meistrimehel õigus tavapärasele tasule.

Käsitöölise arve

Arve tasuks enne tasumist hoolikalt üle vaadata. Kui te pole kindlat hinda kokku leppinud, peab arvel olema kirjas materjalid ja töötunnid. Kui arvate, et hind on ülemäära kõrge või et nimekirjas on põhjendamatuid esemeid, kandke esmalt üle vaid osaline summa ja pöörduge õigusabi poole. Meistrimees peab tunde viimse detailini arveldama, alustatud tunde ta lihtsalt ümardada ei tohi. Poolkvalifitseeritud abistajate ja praktikantide puhul ei kohalda ta sama tunnitasu kui oskustööliste, näiteks käsitöömeistrite ja tööliste puhul. Ta ei pruugi sõiduaegu arvestada samamoodi tööajaga. Kui tal on täiendavaid reisikulusid, näiteks seetõttu, et ta on unustanud tööriistad, lähevad need tema kontole.

Kui arvate, et meistri hind on liiga kõrge või on kirjas põhjendamatud esemed, kandke üle vaid osa summast ja pöörduge juriidilise abi poole.

Foto: fotolia / Dan Race

Garantii ja kompensatsioon

Tavaliselt on hea meistri töö defektideta ja kliendil pole põhjust nuriseda. Kui pakutava teenusega on midagi valesti, jõustuvad teie garantiinõuded. Garantiiaeg on väiksemate ümberehituste või remonditööde puhul kaks aastat ja suuremate keerukamate tööde puhul viis aastat.
Kui kaupmees ei ole teie heaks töötanud ja garantiiaeg pole veel lõppenud, siis esitage pretensioon ja paluge kaupmehel kirjalikult probleem kõrvaldada. Kui kaupleja ei soovi ehitusvigu parandada, saab aidata jurist või võib-olla ka tarbijakaitseorganisatsioon. Defekti saate ka ise parandada ja meistri käest tehtud kulutused tagasi nõuda.
Kui saate defektiga elada, vähendage pärast tähtaega arvet summa võrra, mis kuluks puuduse kõrvaldamiseks. Vähendamise asemel saab ka lepingust taganeda. Kui on juba tehtud tööd, mida ei saa tagasi pöörata, peate selle väärtuse hüvitama.

Kui defektid ilmnevad meistri töö ajal või pärast seda, on kliendil üldjuhul õigus nõuda puuduste kõrvaldamist.

Foto: Eraehitajate Liit

Hüvitis meistrite poolt tehtud vigade eest

Samuti saate esitada kahjunõudeid. Näiteks plaatija, kes peab oma tööd tegema tihedas seoses teise ettevalmistustööga, peab kontrollima, kas see sobib tema tööks. Kui seda ei juhtu ja tema laotavad kvartsiidist looduslikud kiviplaadid saavad selle tagajärjel kahjustatud, peab meistrimees kahjutasu maksma, otsustas Koblenzi ringkonnakohus (toimiku number 4 0 167/08).
Üldine: Teil on kliendina õigus hüvitisele vaid juhul, kui defektide või kahjustuste eest vastutab meistrimees. Kohtud eeldavad üldjuhul, et meistrimees on süüdi, kuid tal on õigus end süüdistuste eest kaitsta ja need ümber lükata.

Jäta Oma Kommentaar

Please enter your comment!
Please enter your name here